Instalar la app de Android
Sigue estos pasos si el APK no se abre o no se instala.
Versión %1$s, %2$s bytes, SHA-256 %3$s
Verificar el archivo
La página de descarga muestra el tamaño esperado en bytes y el SHA-256, que identifica el archivo exacto. En el gestor de archivos del teléfono, mantén pulsado el APK. Abre «Detalles» y compara el tamaño exacto en bytes.
Abrirlo desde el gestor de archivos
Si falla la apertura desde la lista de descargas del navegador, abre el gestor de archivos del teléfono. Abre «Descargas». Toca allí el APK.
Permitir «Instalar apps desconocidas»
Android concede este permiso a la app que abre el archivo. En Ajustes, busca «Instalar apps desconocidas». Selecciona Firefox, Chrome o el gestor de archivos que hayas usado. Activa «Permitir desde esta fuente».
Xiaomi HyperOS en versiones para China continental
En Ajustes, busca «Modo puro». Desactiva «Modo puro» para esta instalación. Busca «Instalar apps desconocidas». Selecciona la app que abre el APK. Activa «Permitir desde esta fuente». Vuelve a activar «Modo puro» después de la instalación.
Dispositivos Google
Si Play Protect muestra «Se recomienda analizar la app», selecciona «Analizar app». Continúa solo después de ver «Esta app parece segura» o si se abre el instalador habitual de Android sin un aviso de Play Protect. No selecciones nunca «Instalar sin analizar». Detente si el resultado indica que no es segura, está bloqueada, ha fallado o es ambiguo.
Instalar un archivo desde WeChat
Pide al remitente que envíe el APK como archivo en WeChat. Abre el archivo desde el chat. Usa la vista de archivos de WeChat para abrirlo con el instalador. Compara el nombre y el tamaño en bytes antes de instalarlo.
Actualizar sin perder datos
Descarga el APK más reciente e instálalo sobre la app existente. No desinstales primero la app. Android conserva sus datos porque la actualización usa el mismo certificado de firma.