Instalar o app Android
Siga estas etapas se o APK não abrir ou não for instalado.
Versão %1$s, %2$s bytes, SHA-256 %3$s
Verifique o arquivo
A página de download mostra o tamanho esperado em bytes e o SHA-256, que identifica o arquivo exato. No gerenciador de arquivos do celular, toque e segure o APK. Abra “Detalhes” e compare o tamanho exato em bytes.
Abra pelo gerenciador de arquivos
Se não for possível abrir pela lista de downloads do navegador, abra o gerenciador de arquivos do celular. Abra “Downloads”. Toque no APK ali.
Permita “Instalar apps desconhecidos”
O Android concede essa permissão ao app que abre o arquivo. Nas Configurações, procure “Instalar apps desconhecidos”. Selecione o Firefox, o Chrome ou o gerenciador de arquivos que você usou. Ative “Permitir desta fonte”.
Xiaomi HyperOS em versões da China continental
Nas Configurações, procure “Modo puro”. Desative o “Modo puro” para esta instalação. Procure “Instalar apps desconhecidos”. Selecione o app que abre o APK. Ative “Permitir desta fonte”. Ative novamente o “Modo puro” após a instalação.
Dispositivos Google
Se o Play Protect mostrar “Verificação do app recomendada”, selecione “Verificar app”. Continue somente depois de ver “Este app parece seguro” ou se o instalador comum do Android abrir sem um aviso do Play Protect. Nunca selecione “Instalar sem verificar”. Pare se o resultado for inseguro, bloqueado, tiver falhado ou for ambíguo.
Instale um arquivo do WeChat
Peça ao remetente para enviar o APK como arquivo no WeChat. Abra o arquivo pela conversa. Na visualização de arquivo do WeChat, abra-o com o instalador. Compare o nome e o tamanho em bytes antes da instalação.
Atualize sem perder dados
Baixe o APK mais recente e instale-o sobre o app existente. Não desinstale o app primeiro. O Android mantém os dados porque a atualização usa o mesmo certificado de assinatura.